一、明确表达自己的需求。这样可以大大减少沟通成本、时间成本。

cz(上班的公司)

事情是这样的——
客户在微信上提了个需求:页面上的数据展示顺序太随意,希望能按“方位顺序”来排,看起来更有章法。这个需求本身没毛病,也不难。

接着老板一个电话打过来问我:“这个要怎么弄?”
于是我立刻进入了“技术模式”,开始激情讲解:
有排序字段啦,可以改数据库啦,前端按字段排序啦,方案A方案B方案C轮番登场……
还没等我把“技术宇宙观”展开完,老板已经明显有点着急了。

直到最后,老板才点出真正的核心问题:
👉 “你就告诉我,这个能不能改?多久能改好?”

这一刻我才恍然大悟——
原来老板并不是想听“怎么实现”,而是想要一个明确的决策信息
结果本来30秒就能说清楚的事,硬生生被我讲成了5分钟技术脱口秀,双方都累。

1、从中学到了什么 🧠

  1. 不是所有问题都需要先上技术细节
    有些时候,对方真正关心的是:

    • 能不能做

    • 风险大不大

    • 什么时候能交付

  2. 沟通之前,先对齐“问题类型”
    是要方案?
    是要判断?
    还是只要一句“行 / 不行 + 时间点”?

  3. 技术人最大的错觉:以为讲清原理 = 高效沟通
    但在很多场景下,结论比过程重要

2、以后我会怎么做 🚀

  • 先给结论,再补细节
    比如:

    “这个可以改,预计半天完成。需要的话我再跟你说具体怎么改。”

  • 主动确认对方想听什么
    一句:

    “你是想知道能不能改,还是想了解实现方式?”
    往往能省下大半时间。

  • 技术输出要分对象
    老板要的是“方向 + 时间”,
    技术同事才需要“字段 + 逻辑 + 实现细节”。

3、最后一句自嘲总结 😂

技术方案我能讲一小时,
但真正有用的,其实只有一句:
“能改,今天下班前。”